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Avviso
Drive documenti degli studenti: sincronizzazione dei documenti ancora in corso per alcuni studenti
Avviso

Martedì 14 Maggio 2024: si comunica che a causa di un malfunzionamento tecnico, il servizio di registrazione al portale per futuri studenti minorenni, studenti stranieri e imprese potrebbe non essere disponibile. Resta funzionante il servizio di registrazione al portale tramite Spid. Sono in corso le opportune verifiche e gli interventi tecnici per il ripristino del servizio. Ci scusiamo per il disagio.

Martedì 12 marzo 2024: non è fruibile il caricamento dei contenuti sulla piattaforma per i servizi di registrazione e fruizione di video di Ateneo (Kaltura)

Avviso

7, 12 e 13 marzo 2024 - Intervento di sicurezza urgente sull'infrastruttura che eroga i servizi e-learning di Ateneo (Moodle)

La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.

Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.

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