Service Desk UniTo
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Sistema centralizzato per spedire e ricevere fax attraverso la email
Il servizio è disponibile per due tipologie di utenti:
- Utenza personale: aprire un ticket indicando l'indirizzo e-mail, userSCU e l'interno a cui associare la casella fax server
- Utenza generica (indirizzo e-mail associato ad un ufficio o ad un servizio): aprire un ticket indicando l'indirizzo e-mail e userSCU della struttura. L'interno verrà associato successivamente al momento della creazione della casella
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Questa è la homepage per il tuo spazio di knowledge base all’interno di Confluence. Puoi usare la knowledge base per documentare buone pratiche e affrontare problemi comuni. |
- Crea il tuo primo articolo della knowledge base - Clicca 'Crea' e seleziona un articolo 'Informativo' o di 'Troubleshooting'.
- Personalizza la homepage - Clicca 'Modifica' per iniziare. Includi informazioni utili, come ad esempio cosa possono aspettarsi di trovare gli utenti in questa knowledge base, le domande frequenti e i collegamenti ad altre risorse.
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