Service Desk UniTo
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Avviso |
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Martedì 24 maggio 2022 dalle ore 13:00*,* è previsto un intervento di manutenzione straordinaria di circa 5 ore che interesserà tutti gli applicativi che si appoggiano al servizio di Data Warehouse. In particolare, durante tutta la durata dell’intervento, i seguenti servizi non saranno disponibili: -Reportistica Pentaho relativa al Data Warehouse (tutti i report all’interno delle cartelle Analisi UGOV e Analisi Personali più quelli creati utilizzando Pentaho Analyzer)- ODS (tutti i report all’interno delle cartelle Report UGOV e Report Personali più quelli creati utilizzando PIR) |
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
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