Service Desk UniTo
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Avviso |
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Giovedì 03 giugno 2021: dalle ore 17 alle 23, per un intervento di manutenzione straordinaria sull'infrastruttura della MyUniTO, non sarà possibile utilizzare:
- il servizio di registrazione al Portale, dedicato alla creazione degli account per i profili "futuro studente" ed "enti e imprese";
- la sezione Tasse della MyUniTO, dedicata ai pagamenti online della contribuzione studentesca; non sarà possibile stampare gli avvisi di pagamento e non potranno essere effettuati pagamenti.
Resterà invece disponibile il servizio di autenticazione per l'accesso alla MyUniTO e gli altri servizi on line.
Ci scusiamo per il disagio.
Avviso |
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Martedì 30 Aprile 2024 alle ore 18: interruzione temporanea di alcuni servizi on line della MyUniTO |
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La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
Il Service Desk consente di tracciare
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e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
Per aprire una nuova richiesta,
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è necessario selezionare prima la categoria di Service Desk più appropriata e dopo effettuare il login :
Service Desk UniTo |
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Info | ||
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In caso di necessità, puoi contattare SPOC anche così:
Contatta SPOC, se la tua richiesta non rientra tra le categorie di cui sopra | |
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