Service Desk UniTo
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Avviso |
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Giovedì 10 febbraio 2022: a causa di un malfunzionamento, dalle ore 12 circa i servizi Rete, Wifi e Telefonia VOIP di Ateneo potrebbero risultare non raggiungibili presso alcune sedi dei poli di:
- Management ed Economia
- Medicina Torino
- Scienze della Natura.
Sono in corso interventi tecnici per ripristinare il servizio.
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Drive documenti degli studenti: sincronizzazione dei documenti terminata |
Avviso |
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Venerdì 17 Maggio dalle 6.00: possibili discontinuità nell'erogazione di alcuni servizi on line |
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
Per aprire una nuova richiesta,
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è necessario selezionare prima la categoria di Service Desk più appropriata e dopo effettuare il login :
Service Desk UniTo |
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Lettura Ottica degli scritti d'esame
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Info | ||
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In caso di necessità, puoi contattare SPOC anche così:
Contatta SPOC, se la tua richiesta non rientra tra le categorie di cui sopra | |
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