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Avviso

Giovedì 4 aprile 2024 dalle ore 7.30 alle ore 8: si comunica che nella fascia oraria indicata, per un aggiornamento urgente agli apparati di sicurezza dell'infrastruttura ICT, potrebbe verificarsi assenza della rete cablata per una durata di circa 15-20 minuti presso i locali in Via Giuria 1, 5, 7, 9, 13, 15, Via Michelangelo 27-32, Corso Raffaello 30, Corso Massimo 52-60, Torino Esposizioni, Istituto Mosso, Via Valperga Caluso, Istituto Galfer, Dipartimento di Informatica, San Luigi, Palavela, Savigliano, Beinasco, Cuneo, Alba, Asti, Chieri.

Avviso
Manutenzione straordinaria sui servizi Fonia: si comunica che il giorno 05/04/2024 dalle ore 14:00 e per tutta la giornata è previsto un intervento straordinario di aggiornamento sui sistemi dell'infrastruttura Fonia (telefoni e servizi quali segreterie telefoniche, IVR, ecc). L'attività è necessaria per poter riconfigurare ed effettuare un aggiornamento dei sistemi.
Sono previste delle saltuarie interruzioni e dei malfunzionamenti di durata variabile.
Al termine delle operazioni, i telefoni e i servizi torneranno operativi senza che sia richiesto alcun intervento da parte degli utenti.

Drive documenti degli studenti: sincronizzazione dei documenti terminata

Avviso

Giovedì 16 Maggio 2024: si comunica che al momento non è possibile ricevere o effettuare chiamate da e verso numeri esterni alla rete telefonica di Ateneo, compresi i numeri per il supporto telefonico di SPOC e delle segreterie studenti. Sono in corso interventi tecnici per il ripristino del servizio.

Avviso

Venerdì 17 Maggio dalle 6.00: possibili discontinuità nell'erogazione di alcuni servizi on line
Venerdì 17 Maggio dalle 6.00, è in programma un aggiornamento, per un tempo stabilito di circa 2 ore, degli ambienti UGOV e CSA.
Durante l'intervento potrebbero verificarsi delle discontinuità nell'erogazione di alcuni servizi on line. Potrebbero in particolare non essere fruibili i servizi on line docente e il Cedolino stipendi/CUD on line.

Avviso

Da venerdì 19 aprile 2024 a giovedì 2 maggio 2024: aggiornamento degli account istituzionali di posta elettronica e del Drive per i file personali e condivisi degli studenti 

La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.

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